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智汇ThinkMarkets：入金及时到帐

我周五早上因为持仓，问官网客服现在入金是否正常，回复说一切正常，等我入完金跟我说已经三天入金到不了TRC,TRC入的平台的意思是平台不认，我提供了哈希值查询结果早就到平台指定的钱包，但是业务经理说，有没有收到是他业务经理说了算，哈希值查询结果不算，我补仓前特意问了业务经理能不能入金，跟我说一切正常，我入完跟我说这个现在有可能永远到不了，我希望平台及时把我的资金退回我的帐户，并且因为业务经理在明知道TRC入金，已经三天不到帐的前提下，依然让我入金，造成我被强平，希望平台恢复我订单

MT_86670246

发布于 2023年01月21日 19:18

投诉编号:	9293
投诉对象:	[智汇ThinkMarkets]
投诉要求：	解释道歉
涉诉金额:	50000.0元
投诉进度:	投诉处理中

斑馬消费者服务平台商家处理中 01-23 22:37:27

已分配商家智汇ThinkMarkets

斑馬消费者服务平台审核通过 01-23 22:37:22

MT_86670246 补充投诉 01-23 21:06:32

已经解决了，处理好了

MT_86670246 补充投诉 01-23 21:06:31

已经解决了，处理好了

MT_86670246 发起投诉 01-21 19:18:59

我周五早上因为持仓，问官网客服现在入金是否正常，回复说一切正常，等我入完金跟我说已经三天入金到不了TRC,TRC入的平台的意思是平台不认，我提供了哈希值查询结果早就到平台指定的钱包，但是业务经理说，有没有收到是他业务经理说了算，哈希值查询结果不算，我补仓前特意问了业务经理能不能入金，跟我说一切正常，我入完跟我说这个现在有可能永远到不了，我希望平台及时把我的资金退回我的帐户，并且因为业务经理在明知道TRC入金，已经三天不到帐的前提下，依然让我入金，造成我被强平，希望平台恢复我订单

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